國際搬家及國際快遞服務(wù)注意事項(xiàng)
日期:
2021-01-15
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來越多的人有了出國學(xué)習(xí)、工作甚至移民的情況,這也導(dǎo)致了國際搬家公司以及國際快遞服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展。有時候我們需要郵寄包裹出國,需要注意些什么呢,今天就跟隨小編來一起了解下。
一、國際搬家的流程及搬家步驟。
1、咨詢:首先應(yīng)當(dāng)選擇一個靠譜的國際搬家公司,通過官網(wǎng)與搬家公司客服人員聯(lián)系,會有一名客服人員詳細(xì)解答在整個搬家過程中所注意事項(xiàng),以及過程中的先后步驟,并對搬家過程的費(fèi)用及其他情況進(jìn)行詳細(xì)的告知。
2、預(yù)算報價:可以在搬家公司的官網(wǎng)上自助查詢,根據(jù)所要運(yùn)送貨物的體積、重量等情況,系統(tǒng)會給出報價,當(dāng)然,如果有不明確的地方,也可以跟客服詳細(xì)溝通詢價。
3、達(dá)成協(xié)議:在搬家時間預(yù)約確定后,團(tuán)隊(duì)管理人員和客戶簽訂運(yùn)輸協(xié)議,由客戶確認(rèn)簽字。工作人員會在搬家當(dāng)天上門為每件物品做出精細(xì)化的分類包裝,衣物、鞋子、餐具、碗碟、書籍等都有專用的定制箱,家居家電都有保護(hù)罩,電梯樓梯地板都會有專屬保護(hù),完全省心省力。
4、國內(nèi)報關(guān):在貨物提走進(jìn)倉后,搬家的工作人員會按照船期安排相應(yīng)的車輛送至碼頭,接著會接受海關(guān)相應(yīng)的報關(guān)程序。
5、安全運(yùn)輸:貨物會被安排裝進(jìn)全封閉式的箱式船艙里,貨物的下方都會有相應(yīng)的木制托盤作為鋪墊,為了提高私人物品的安全性,我們的裝船方式會依照海關(guān)的要求做到限制堆積層數(shù),使下方的貨物不受壓,從而保證貨物完好無損。
6、國外清關(guān):貨物到港后,會由海關(guān)再一次進(jìn)行清關(guān)手續(xù),之后會由我們的工作人員安排車輛將貨物運(yùn)至辦事處倉庫。貨物到達(dá)倉庫后會在第一時間和收貨人聯(lián)系,并約定時間派送。
7、驗(yàn)收完成:在客戶指定時間內(nèi) ,搬家工作人員會將貨物送至客戶指定處,之后在現(xiàn)場由客戶檢查物品情況,也可以滿足客戶全屋清潔、開箱整理的需求。如無任何問題需由客戶簽字確認(rèn),最終驗(yàn)收完成整個搬家過程結(jié)束。值得一提的是整個服務(wù)過程中的任何不滿或是物品缺失都可以做到完全的賠付和處理。
二、搬家費(fèi)用計(jì)算方式:
目前市場上有很多的國際搬家公司,基本上都是按照體積計(jì)費(fèi),所以簡單的說體積就是國際搬家的價格的最基本要素。一般是3立方起,打包材料都是由搬家公司提供,打包之后肯定會比原先立方數(shù)大,但同樣物品每個搬家公司報出來的立方數(shù)千差萬別,所以要注意的是不要只看單價。
參考:100平方米的房子中,一套三人沙發(fā)合理疊放大概是2個立方,所有電器包裝好大約2個立方,就算是不可拆卸的桌子,也很少超過2個立方,家里有鋼琴2個立方,衣服鞋子裝了10個行李箱1立方,書本碗碟雜物1立方等等。
三、國際搬家運(yùn)輸需注意的事項(xiàng):
1.規(guī)劃搬家時間:根據(jù)簽證及飛機(jī)票的時間等個人的具體因素,需要至少提前兩個月做好搬家規(guī)劃。然后,根據(jù)目的地的距離提前一個月或者一個半月將物品海運(yùn)出去(空運(yùn)的話就不用提前這么多時間)。最好是安排在登陸后的一周到港的船或飛機(jī),才有充足的時間準(zhǔn)備清關(guān)。
另外,為了要節(jié)省搬家的時間,準(zhǔn)備工作要充分??梢韵忍崆傲泻眯枰徇\(yùn)的物品清單,然后確認(rèn)體積,并根據(jù)國際搬家公司的意見來確定使用什么樣的方式來做運(yùn)輸,例如:拼箱、整柜運(yùn)輸、國際空運(yùn)或國際快遞。而且哪些物品需要拆卸,哪些不能拆卸都能提前計(jì)劃好。不但有助于快速打包整理,而且當(dāng)物品抵達(dá)目的地之后也更容易拆箱整理東西。
2.家具處理:貴重物品在國際運(yùn)輸過程中,因?yàn)槠湮锲繁旧碡浿迪鄬Ρ容^高,貨運(yùn)公司所擔(dān)的風(fēng)險自然也就比一般貨物高。如何能降低貴重物品的運(yùn)輸風(fēng)險,一直是客戶和國際搬家公司特別關(guān)注的。除了購買必要的保險外,搬家公司的搬運(yùn)服務(wù)的優(yōu)劣,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度也起到了舉足輕重的作用。
3.尋找靠譜的搬家公司。
眾所周知,搬家是一件勞心勞力的事情,跟何況是國際搬家,所以選擇一個專業(yè)的國際搬家公司是非常有必要的。因?yàn)榘峒揖嚯x遠(yuǎn)、時間跨度長、流程繁瑣,所以對行業(yè)內(nèi)的從業(yè)公司要求極高,如何給客戶指定合適的出運(yùn)計(jì)劃、如何保障客戶物品的安全,各環(huán)節(jié)如何跟進(jìn)、控制并反饋給客戶,這都是合格的國際搬家公司應(yīng)盡的義務(wù)。
一、國際搬家的流程及搬家步驟。
1、咨詢:首先應(yīng)當(dāng)選擇一個靠譜的國際搬家公司,通過官網(wǎng)與搬家公司客服人員聯(lián)系,會有一名客服人員詳細(xì)解答在整個搬家過程中所注意事項(xiàng),以及過程中的先后步驟,并對搬家過程的費(fèi)用及其他情況進(jìn)行詳細(xì)的告知。
2、預(yù)算報價:可以在搬家公司的官網(wǎng)上自助查詢,根據(jù)所要運(yùn)送貨物的體積、重量等情況,系統(tǒng)會給出報價,當(dāng)然,如果有不明確的地方,也可以跟客服詳細(xì)溝通詢價。
3、達(dá)成協(xié)議:在搬家時間預(yù)約確定后,團(tuán)隊(duì)管理人員和客戶簽訂運(yùn)輸協(xié)議,由客戶確認(rèn)簽字。工作人員會在搬家當(dāng)天上門為每件物品做出精細(xì)化的分類包裝,衣物、鞋子、餐具、碗碟、書籍等都有專用的定制箱,家居家電都有保護(hù)罩,電梯樓梯地板都會有專屬保護(hù),完全省心省力。
4、國內(nèi)報關(guān):在貨物提走進(jìn)倉后,搬家的工作人員會按照船期安排相應(yīng)的車輛送至碼頭,接著會接受海關(guān)相應(yīng)的報關(guān)程序。
5、安全運(yùn)輸:貨物會被安排裝進(jìn)全封閉式的箱式船艙里,貨物的下方都會有相應(yīng)的木制托盤作為鋪墊,為了提高私人物品的安全性,我們的裝船方式會依照海關(guān)的要求做到限制堆積層數(shù),使下方的貨物不受壓,從而保證貨物完好無損。
6、國外清關(guān):貨物到港后,會由海關(guān)再一次進(jìn)行清關(guān)手續(xù),之后會由我們的工作人員安排車輛將貨物運(yùn)至辦事處倉庫。貨物到達(dá)倉庫后會在第一時間和收貨人聯(lián)系,并約定時間派送。
7、驗(yàn)收完成:在客戶指定時間內(nèi) ,搬家工作人員會將貨物送至客戶指定處,之后在現(xiàn)場由客戶檢查物品情況,也可以滿足客戶全屋清潔、開箱整理的需求。如無任何問題需由客戶簽字確認(rèn),最終驗(yàn)收完成整個搬家過程結(jié)束。值得一提的是整個服務(wù)過程中的任何不滿或是物品缺失都可以做到完全的賠付和處理。
二、搬家費(fèi)用計(jì)算方式:
目前市場上有很多的國際搬家公司,基本上都是按照體積計(jì)費(fèi),所以簡單的說體積就是國際搬家的價格的最基本要素。一般是3立方起,打包材料都是由搬家公司提供,打包之后肯定會比原先立方數(shù)大,但同樣物品每個搬家公司報出來的立方數(shù)千差萬別,所以要注意的是不要只看單價。
參考:100平方米的房子中,一套三人沙發(fā)合理疊放大概是2個立方,所有電器包裝好大約2個立方,就算是不可拆卸的桌子,也很少超過2個立方,家里有鋼琴2個立方,衣服鞋子裝了10個行李箱1立方,書本碗碟雜物1立方等等。
三、國際搬家運(yùn)輸需注意的事項(xiàng):
1.規(guī)劃搬家時間:根據(jù)簽證及飛機(jī)票的時間等個人的具體因素,需要至少提前兩個月做好搬家規(guī)劃。然后,根據(jù)目的地的距離提前一個月或者一個半月將物品海運(yùn)出去(空運(yùn)的話就不用提前這么多時間)。最好是安排在登陸后的一周到港的船或飛機(jī),才有充足的時間準(zhǔn)備清關(guān)。
另外,為了要節(jié)省搬家的時間,準(zhǔn)備工作要充分??梢韵忍崆傲泻眯枰徇\(yùn)的物品清單,然后確認(rèn)體積,并根據(jù)國際搬家公司的意見來確定使用什么樣的方式來做運(yùn)輸,例如:拼箱、整柜運(yùn)輸、國際空運(yùn)或國際快遞。而且哪些物品需要拆卸,哪些不能拆卸都能提前計(jì)劃好。不但有助于快速打包整理,而且當(dāng)物品抵達(dá)目的地之后也更容易拆箱整理東西。
2.家具處理:貴重物品在國際運(yùn)輸過程中,因?yàn)槠湮锲繁旧碡浿迪鄬Ρ容^高,貨運(yùn)公司所擔(dān)的風(fēng)險自然也就比一般貨物高。如何能降低貴重物品的運(yùn)輸風(fēng)險,一直是客戶和國際搬家公司特別關(guān)注的。除了購買必要的保險外,搬家公司的搬運(yùn)服務(wù)的優(yōu)劣,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度也起到了舉足輕重的作用。
3.尋找靠譜的搬家公司。
眾所周知,搬家是一件勞心勞力的事情,跟何況是國際搬家,所以選擇一個專業(yè)的國際搬家公司是非常有必要的。因?yàn)榘峒揖嚯x遠(yuǎn)、時間跨度長、流程繁瑣,所以對行業(yè)內(nèi)的從業(yè)公司要求極高,如何給客戶指定合適的出運(yùn)計(jì)劃、如何保障客戶物品的安全,各環(huán)節(jié)如何跟進(jìn)、控制并反饋給客戶,這都是合格的國際搬家公司應(yīng)盡的義務(wù)。